Afaceri
Raport Ericsson ConsumerLab: Obiceiurile online, adoptate în ultima perioadă, se vor menține și după pandemie
- Ericsson lansează cel mai mare studiu realizat până în prezent în rândul utilizatorilor de tehnologie, reprezentativ pentru opiniile a 2,3 miliarde de consumatori din 31 de țări
- Consumatorii de tehnologie vor utiliza, în medie, 2,5 servicii online noi în plus, până în anul 2025
- Până în 2025, timpul petrecut online de către utilizatorii de tehnologie va crește, în medie, cu zece ore pe săptămână
Un nou raport Ericsson (NASDAQ: ERIC) realizat în rândul consumatorilor de tehnologie anticipează că tendința de translatare în mediul online a unei părți importante a activităților cotidiene, determinată de pandemia globală Covid-19, se va menține la nivel global chiar și după încheierea pandemiei.
Denumit The Future Urban Reality, acest raport al Ericsson ConsumerLab este cel mai mare studiu realizat până în prezent de companie în rândul utilizatorilor de tehnologie și relevă date importante despre cum văd consumatorii realitatea cotidiană după pandemie, până în anul 2025.
Reprezentativ pentru opiniile a 2,3 miliarde de consumatori din 31 de țări de pe întreg mapamondul, raportul estimează că activitățile de rutină – precum munca, școala, sănătatea și cumpărăturile – vor continua să fie gestionate online și că utilizatorii de tehnologie vor accesa, în medie, 2,5 servicii noi în plus. În schimb, consumatorii de tehnologie vor pune mai mult accent pe timpul lor liber pentru a călători mai mult, pentru a acorda o atenție mai mare aspectelor importante din viețile lor și pentru a petrece mai mult timp cu prietenii și familia.
Mai mult, se estimează că vom petrece, în medie, zece ore pe săptămână în plus online, ca urmare a creșterii ponderii activităților digitale, anticipându-se că această schimbare va reduce diferența dintre utilizatorii online ocazionali și cei avansați (având în vedere faptul că din ce în ce mai multe servicii online au devenit parte din viața de zi cu zi a fiecăruia dintre noi, în timpul pandemiei).
Zeynep Ahmet, Senior Researcher, ConsumerLab, în cadrul Ericsson Research, spune: „În pandemie, instrumentele TIC (Tehnologia Informației și Comunicațiilor) au devenit mijloacele cheie prin intermediul cărora am gestionat multe aspecte din viețile noastre cotidiene, iar ultimele descoperiri Ericsson sugerează faptul că acest lucru va continua și va deveni o regulă. Această tendință poate ajuta consumatorii de tehnologie să se concentreze asupra lucrurilor importante din viețile lor, indiferent că asta înseamnă să petreacă mai mult timp cu cei dragi sau să ducă un stil de viață mai sănătos. Ținând cont de faptul că, la Ericsson, ne numărăm printre cei care facilitează apariția noilor obiceiuri online, putem spune că este clar că atât rețelele mobile, cât și eforturile de incluziune digitală vor juca un rol crucial în construirea societăților reziliente și incluzive de mâine”.
Principalele constatări ale raportului:
- Până în 2025, toate activitățile de rutină se vor desfășura în mediul online:1din 2 consumatori de tehnologie speră să utilizeze mijloace de învățare online pentru a se perfecționa; mai mult de jumătate dintre utilizatorii din întreaga lume cred că toate activitățile lor recreative vor avea loc în mediul online; mai bine de o treime dintre aceștia vor face cumpărăturile uzuale utilizând canalele online.
- 64% dintre consumatori se așteaptă la creșterea nivelului de stres, în societate: peste 3 din 5 utilizatori de tehnologie consideră că va fi necesar să jongleze cu mai multe locuri de muncă pentru a avea venituri decente; în același timp,7 din 10 se așteaptă să ducă o viață mai sănătoasă.
- Va trebui să alegem între confort și confidențialitate:în timp ce 75% dintre consumatori prognozează că ușurința în utilizare va fi un factor esențial în deciziile de zi cu zi în 2025, 7 din 10 se așteaptă să acorde mai multă atenție aspectelor care țin de securitatea și confidențialitatea în mediul online.
- Produsele locale vor fi pe primul loc: fiind preocupați și de aspectele legate de mediul înconjurător, jumătate dintre consumatorii de tehnologie din întreaga lume anticipează că vor cumpăra mai multe produse locale în viitor.
- Jumătate dintre consumatori își exprimă îngrijorarea față de schimbările climatice, totuși 67% speră să călătorească mai mult în viitor:deși majoritatea celor intervievați consideră că opțiunile/ mijloacele de călătorie sustenabile ar trebui să fie mai accesibile, doar 1 din 3 este dispus să renunțe la zborul cu avionul pentru a pleca în vacanțe.
- Timpul petrecut online va crește, în medie, cu 10 ore pe săptămână până în 2025:se anticipează că utilizarea platformelor online va continua și după pandemie, utilizatorii de tehnologie estimând că vor folosi, în medie, cu 2,5 mai multe servicii online, zilnic, până în 2025; acest lucru reiterează importanța incluziunii digitale în scopul conturării unei “noi normalități” incluzive și reziliente.
LINKURI ASOCIATE
Ericsson Consumerlab: The future urban reality report
Ericsson ConsumerLab: keeping consumers connected during the COVID-19 world
Ericsson ConsumerLab: the voice of the consumer
Ericsson IndustryLab: the voice of business, industry and society
NOTE PENTRU EDITORI:
URMĂRIȚI-NE:
Abonați-vă la comunicatele de presă Ericsson aici
Abonați-vă la postările de pe blogul Ericsson aici
www.twitter.com/ericsson
www.facebook.com/ericsson
www.linkedin.com/company/ericsson
MAI MULTE INFORMAȚII LA:
Despre Ericsson:
Ericsson le oferă furnizorilor de servicii de comunicații soluții complete pentru îmbunătățirea conectivității si a serviciilor. Portofoliul companiei acoperă domenii precum Rețele (Networks), Soluții pentru Servicii Digitale (Digital Services), Servicii de Externalizare (Managed Services) și Business-uri Emergente (Emerging Business) și este menit să sprijine clienții companiilor în procesul de digitalizare, să sporească eficiența companiilor și să identifice noi surse de venit. Inovațiile Ericsson au pus beneficiile telefoniei și ale conexiunii mobile la dispoziția a miliarde de oameni, de la nivel global. Compania este listată la bursa din New York (NASDAQ) , precum și la filiala acesteia – NASDAQ Stockholm. www.ericsson.com
Afaceri
Ai o firmă în Timișoara? Cum îți organizezi activitățile de SSM și PSI
Prima zi cu primul angajat. Contractul e semnat, laptopul e pe birou, programul e stabilit. Și undeva, într-un colț al minții, apare întrebarea pe care mulți antreprenori o amână luni întregi: „Bine, dar cu protecția muncii cum rămâne?”
Răspunsul scurt: rămâne pe umerii tăi, ca angajator. Răspunsul lung e ceva mai liniștitor, pentru că SSM și PSI nu sunt nici pe departe atât de complicate pe cât par, dacă le iei în ordine și nu le lași pe ultima sută de metri, adică exact înainte de un control.
Ce înseamnă, concret, SSM și PSI pentru o firmă mică
SSM vine de la securitate și sănătate în muncă. Pe scurt, tot ce ține de prevenirea accidentelor și a bolilor profesionale: cum sunt evaluate riscurile de pe fiecare post, ce instruiri primesc oamenii, ce echipament de protecție li se dă, ce se întâmplă dacă cineva se lovește la lucru.
PSI înseamnă prevenirea și stingerea incendiilor. De obicei apare împreună cu SU, situații de urgență, pentru că discuția nu se oprește la foc. Vorbim și despre cutremure, inundații, scurgeri de substanțe, orice eveniment care te obligă să scoți oamenii din clădire repede și fără panică.
Un detaliu care surprinde des: obligațiile nu depind de mărimea firmei. Un SRL cu un singur angajat, care lucrează într-un birou de 20 de metri pătrați din Fabric, are aceleași categorii de obligații ca o fabrică din zona industrială de pe Calea Torontalului. Diferă volumul documentației și nivelul de risc, nu principiul.
Primul pas: evaluarea riscurilor
Totul pornește de aici. Fără o evaluare a riscurilor făcută pe bune, restul documentelor sunt hârtii scrise din inerție.
Evaluarea înseamnă să iei fiecare loc de muncă și să te întrebi ce poate merge prost. Pentru o contabilă care stă opt ore la calculator, riscurile țin de postură, de ecran, de cablurile întinse pe jos. Pentru un mecanic dintr-un service din Giroc sau Dumbrăvița, lista e mult mai lungă: elevatoare, scule electrice, uleiuri, gaze de eșapament, piese grele.
Din evaluare rezultă planul de prevenire și protecție. Acolo scrie ce măsuri iei, cine răspunde de ele și până când. Nu e un document care se face o dată și se pune în sertar. Dacă muți firma, schimbi utilajele sau apar posturi noi, evaluarea trebuie refăcută.
Documentele de care ai nevoie, fără jargon
Lista poate părea lungă la prima vedere. Merită parcursă totuși, ca să știi ce ar trebui să găsească un inspector când îți bate la ușă.
Pe partea de SSM
- evaluarea riscurilor de accidentare și îmbolnăvire profesională, pe fiecare post;
- planul de prevenire și protecție;
- instrucțiunile proprii de securitate și sănătate în muncă, adaptate activității tale, nu copiate de la altă firmă;
- tematicile de instruire pe categorii de personal;
- fișele individuale de instruire, semnate de fiecare angajat;
- deciziile interne pe linie de SSM, cu persoanele desemnate;
- normativul de acordare a echipamentului individual de protecție, acolo unde e cazul;
- registrele de evidență a accidentelor și incidentelor.
Pe partea de PSI-SU
Aici documentația e ceva mai scurtă, dar la fel de importantă. Ai nevoie de planul de evacuare afișat la vedere, de instrucțiunile proprii de apărare împotriva incendiilor, de tematicile de instructaj și fișele de instruire, plus deciziile prin care stabilești cine se ocupă de ce. Mai există și fișa obiectivului, un document care descrie clădirea, activitatea și mijloacele de stingere pe care le ai.
Stingătoarele merită o mențiune separată. Nu ajunge să existe. Trebuie să fie verificate periodic, să aibă eticheta la zi și să fie accesibile, nu blocate de un raft cu bibliorafturi. Pare o observație banală, însă e una dintre cele mai frecvente probleme găsite la controale.
Instruirea oamenilor: partea pe care toată lumea o subestimează
Poți avea dosarul perfect. Dacă oamenii nu știu unde e ieșirea de urgență sau cum se folosește un stingător, dosarul nu ajută pe nimeni.
Instruirea are trei momente. La angajare, înainte ca omul să înceapă efectiv lucrul. La locul de muncă, unde i se arată concret riscurile postului său. Și periodic, la intervale stabilite în funcție de activitate. Pentru birouri, ritmul e mai rar. Pentru meserii cu risc ridicat, mai des.
Testarea face parte din proces. Angajatul răspunde la câteva întrebări, semnează fișa, iar tu ai dovada că instruirea chiar a avut loc. Nu e birocrație de dragul birocrației: în cazul unui accident, fișa de instruire e printre primele documente cerute.
Un sfat practic de la firme care au trecut prin asta: fă instruirea în ziua în care omul începe, nu „săptămâna viitoare, când avem timp”. Săptămâna viitoare se transformă ușor în trei luni.
Le faci singur sau apelezi la un specialist?
Teoretic, ca angajator, poți prelua anumite atribuții SSM chiar tu, dacă îndeplinești condițiile de pregătire cerute. Practic, cei mai mulți antreprenori din Timișoara aleg varianta externă. Motivele sunt simple.
Legislația se schimbă. Formularele se schimbă. Ce era corect acum doi ani poate să nu mai fie azi. Un specialist care lucrează zilnic cu zeci de firme vede aceste modificări din mers, pe când tu ai afla de ele, probabil, de la inspector.
Apoi e timpul. Câte ore ai pierde ca să întocmești instrucțiunile proprii, să faci evaluarea riscurilor și să ții evidența instruirilor? Pentru un patron care are deja pe cap vânzări, furnizori și clienți, răspunsul e de obicei „prea multe”.
Dacă vrei să vezi ce include, de regulă, un pachet complet, poți arunca o privire peste servicii SSM Timișoara, unde sunt detaliate pe rând evaluarea riscurilor, instrucțiunile proprii, instruirea la angajare și gestionarea dosarelor de cercetare în caz de accident. Pentru partea de incendii și evacuare, lucrurile sunt structurate similar la servicii PSI-SU Timișoara, de la planul de evacuare până la relația cu pompierii.
Cum alegi o firmă de SSM și PSI în Timișoara
Nu toate colaborările arată la fel. Unele firme îți livrează un teanc de documente generice și dispar până la anul. Altele vin la sediu, se uită la ce faci efectiv și ajustează totul după activitatea ta.
Câteva întrebări care te ajută să faci diferența:
- Vine cineva fizic la sediu sau la punctul de lucru, înainte să întocmească documentele?
- Instruirea se face cu angajații de față sau doar „se semnează fișele”?
- Ce se întâmplă dacă ai un control sau, mai rău, un accident? Primești sprijin la întocmirea dosarului?
- Prețul e calculat în funcție de numărul de angajați și de riscurile reale?
Un furnizor local are un avantaj greu de ignorat: cunoaște instituțiile din județ și poate ajunge la tine în aceeași zi, dacă situația o cere.
Relația cu ITM și ISU
În Timiș, controalele pe partea de SSM sunt făcute de ITM Timiș, iar cele pe partea de incendii și situații de urgență de ISU Timiș. Ambele instituții pot veni planificat sau inopinat.
Un control nu e un capăt de lume, dacă ai lucrurile în ordine. Inspectorul cere documentele, verifică semnăturile pe fișe, se uită la stingătoare și la căile de evacuare, pune câteva întrebări angajaților. Problemele încep atunci când lipsesc documente de bază sau când se vede limpede că instruirile au existat doar pe hârtie.
Sancțiunile pot ajunge la sume care dor serios, mai ales pentru o firmă mică. Iar în caz de accident de muncă, discuția trece repede de la amenzi la răspundere, cu tot ce înseamnă asta pentru tine ca administrator.
Un calendar simplu, ca să nu uiți nimic
Ce funcționează bine la multe firme e un calendar anual, cu câteva repere fixe:
- la fiecare angajare nouă, instruirea introductivă și fișa individuală, în prima zi;
- instruirile periodice, la intervalele stabilite pentru fiecare categorie de personal;
- verificarea stingătoarelor și a hidranților, la termenele de pe etichetă;
- revizuirea evaluării riscurilor, ori de câte ori se schimbă ceva important în activitate;
- un exercițiu de evacuare, măcar o dată pe an, ca oamenii să știe pe unde ies.
Dacă lucrezi cu un specialist extern, el îți ține acest calendar. Dacă nu, pune-l în agenda telefonului, cu notificări. Sună simplu pentru că este simplu. Doar că trebuie făcut.
Pe scurt, de unde începi mâine dimineață
Verifică întâi ce ai deja. Mulți antreprenori descoperă că au câteva documente făcute la înființarea firmei și nimic actualizat de atunci. Apoi notează câți angajați ai, pe ce posturi și unde lucrează efectiv. Cu informațiile astea, orice specialist îți poate spune în cel mult o discuție ce lipsește și cât durează să pui totul la punct.
SSM și PSI nu țin doar de o obligație bifată pentru ITM sau ISU. Țin de oamenii care vin zilnic la tine la lucru și pleacă seara acasă întregi. Iar asta, sincer, contează mai mult decât orice dosar.
Afaceri
Cele mai importante criterii de alegere a unei firme de contabilitate
Alegerea unei firme de contabilitate este o decizie importanta pentru orice companie, indiferent de dimensiunea sau domeniul sau de activitate. O colaborare buna poate insemna evidente contabile corecte, respectarea obligatiilor fiscale si mai mult timp pentru dezvoltarea afacerii. In schimb, alegerea unui partener nepotrivit poate genera intarzieri, costuri suplimentare si probleme cu autoritatile.
Criterii esentiale care merita analizate inainte de semnarea unui contract
Experienta si calificarea specialistilor
Unul dintre primele aspecte de verificat este experienta echipei. O firma de contabilitate cu specialisti bine pregatiti va putea gestiona mai usor situatiile specifice domeniului in care activeaza compania ta. Este util sa verifici de cat timp functioneaza firma, ce tipuri de clienti are si daca angajatii sau colaboratorii sai detin pregatirea profesionala necesara.
Experienta relevanta in domeniul tau reprezinta un avantaj important. De exemplu, cerintele unei firme de servicii pot fi diferite de cele ale unei companii care comercializeaza produse sau desfasoara activitati internationale.
Gama de servicii oferite
Contabilitatea nu inseamna doar inregistrarea facturilor. In functie de nevoile companiei, poate fi necesara gestionarea salarizarii, intocmirea declaratiilor fiscale, pregatirea situatiilor financiare, consultanta fiscala sau sprijinul in cazul controalelor.
De aceea, inainte de alegere, este recomandat sa soliciti o lista clara a serviciilor incluse in pachet. O firma care poate acoperi mai multe dintre nevoile companiei poate simplifica semnificativ administrarea afacerii si comunicarea cu diferiti furnizori.
Transparenta costurilor
Pretul este un criteriu important, insa nu ar trebui sa fie singurul factor decisiv. O oferta foarte ieftina poate exclude servicii care vor fi taxate ulterior separat. Pentru a evita surprizele, este indicat sa ceri o oferta detaliata, in care sa fie precizate serviciile incluse, eventualele costuri suplimentare si conditiile de modificare a tarifelor.
Raportul dintre pret si calitatea serviciilor oferite este mult mai relevant decat alegerea celei mai ieftine variante.
Comunicarea si disponibilitatea
O relatie eficienta cu firma de contabilitate presupune comunicare rapida si clara. Este important sa stii cine se ocupa de compania ta, cum poti lua legatura cu specialistul responsabil si in cat timp primesti, de regula, un raspuns.
Disponibilitatea devine cu atat mai importanta in perioadele cu termene fiscale sau atunci cand apar situatii neprevazute. Un contabil care explica pe intelesul clientului implicatiile unei decizii poate contribui inclusiv la luarea unor decizii de business mai bune.
Utilizarea tehnologiei
Digitalizarea poate face colaborarea mai simpla si mai eficienta. Transmiterea documentelor in format electronic, utilizarea unor platforme online, arhivarea digitala si automatizarea anumitor operatiuni pot reduce timpul necesar procesarii documentelor si riscul aparitiei unor erori.
Inainte de a alege o firma, merita verificat cat de bine sunt integrate tehnologia si procesele digitale in activitatea sa.
Recomandari si reputatie
Reputatia firmei reprezinta un alt criteriu important. Recenziile clientilor, recomandarile partenerilor sau experientele altor antreprenori pot oferi informatii utile despre seriozitatea si modul de lucru al unei firme.
Afaceri
Harta-firmelor.ro: platforma gratuită care arată cine se află în spatele companiilor din România
Cine deține, de fapt, o firmă? Ce alte companii mai controlează aceiași oameni? A intrat vreodată în insolvență sau are procese pe rol? Până acum, răspunsurile la aceste întrebări presupuneau ore de căutat prin mai multe registre publice care nu comunică între ele.
Platforma harta-firmelor.ro reunește aceste informații într-un singur loc. Datele provin exclusiv din surse publice oficiale, precum Oficiul Național al Registrului Comerțului, ANAF, Sistemul Electronic de Achiziții Publice și Monitorul Oficial, și sunt prezentate sub forma unei hărți de relații între firme, acționari și administratori.
Utilizatorii pot consulta gratuit profilul unei companii: acționariatul, administratorii, istoricul, datele financiare, eventualele insolvențe și litigii, precum și contractele obținute din bani publici. Legăturile indirecte dintre firme devin vizibile dintr-o privire.
Una dintre cele mai apreciate funcții este harta interactivă a firmelor, unde oricine își poate căuta localitatea, orașul sau chiar strada și poate vedea companiile înregistrate acolo. Firmele active, radiate sau aflate în insolvență sunt marcate diferit, iar afișarea poate fi schimbată în funcție de cifra de afaceri, astfel încât se vede imediat unde se concentrează activitatea economică într-un oraș.
Recent, platforma a lansat în versiune beta Analistul, un instrument care răspunde la întrebări formulate în limba română despre firme, persoane și bani publici. Fiecare răspuns vine însoțit de sursele din registrele publice pe care se bazează, astfel încât informația poate fi verificată independent.
Platforma a fost dezvoltată de Radu Ciocan și Alexandru Angelescu, fondatorii SICAP.pro, platformă de analiză a achizițiilor publice. În ultimele săptămâni, harta-firmelor.ro a fost folosită ca sursă în investigații jurnalistice publicate de PRESShub și România Curată, a fost prezentată în Ziarul Financiar, iar pe 1 octombrie fondatorii au fost invitați în emisiunea Oanei Osman de la Prima TV.
„Încrederea în afaceri nu ar trebui să fie un act de credință, ci o decizie informată. Datele despre firme existau de ani de zile, doar că erau împrăștiate în registre care nu vorbesc între ele. Le-am pus la un loc pentru ca un antreprenor mic să aibă aceleași informații ca o corporație cu departament de analiză”, spune Alexandru Angelescu, cofondator al platformei.
Platforma este utilă în primul rând antreprenorilor care își verifică partenerii înainte de a semna un contract. Devine, de asemenea, un instrument de lucru pentru profesioniști: avocați, notari și consultanți care au nevoie rapid de imaginea completă a unei companii, dar și echipe de conformitate, analiză financiară și evaluare a riscului din bănci, firme de asigurări sau companii specializate în verificări KYC. Nu în ultimul rând, este utilă celor care caută un loc de muncă și vor să afle mai multe despre angajator, precum și oricui este curios cum arată mediul de afaceri din propriul oraș.
Consultarea este gratuită. Harta Firmelor lucrează exclusiv cu informații deja publice în registrele oficiale și precizează că, pentru orice decizie, referința rămân registrele de stat.
(Material furnizat și asumat de Alexandru Angelescu, Co-fondator Harta Firmelor)
-
Socialacum o săptămânăMinistrul Alexandru Nazare anunţă că România a trecut și actualul test de rating al agenției S&P, evitând retrogradarea în Junk!
-
Uncategorizedacum 6 zileZyxel Networks le oferă furnizorilor de servicii gestionate (MSP) și companiilor în creștere posibilitatea de a face mai mult cu mai puține resurse, prin intermediulcelei mai recente actualizări Nebula
-
Afaceriacum 5 zileHarta-firmelor.ro: platforma gratuită care arată cine se află în spatele companiilor din România
-
acum o săptămânăMadridul viitorului, proiectat de studenți: Saint-Gobain România lansează etapa națională a celei de-a XXII-a ediții a Concursului Internațional de Arhitectură
-
acum 4 zileParfumuri premium pentru toamnă și iarnă: ce alegi când vrei o impresie de durată
-
Uncategorizedacum 6 zileHONOR a lansat în China HONOR Magic9 Pro Max, cu un flux profesional complet pentru producție cinematografică dezvoltat împreună cu ARRI
-
Sportacum 5 zilePadbol România, pe primul loc la Stockholm: două echipe pe podium și 13 victorii în 14 meciuri
-
Uncategorizedacum o săptămânăDe la streaming la gaming: divertisment pentru serile de toamnă


