Connect with us

Uncategorized

Consumatorul CSALB: Vrea să-și renegocieze contractul cu banca sau să rezolve amiabil litigiul din instanță. A obținut beneficii medii de 5.000 Euro după împăcarea cu banca

Publicat

pe

16 ianuarie, București. Ultimii doi ani au adus modificări importante în profilul consumatorului care se adresează Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB). Analiza celor 5.560 de cereri de negociere cu băncile/IFN-urile trimise către CSALB în anii 2022 și 2023 arată că profilul consumatorului de servicii financiar-bancare este al unui bărbat din București, cu vârsta cuprinsă între 41-50 de ani, care are un credit de consum în lei și care solicită băncii renegocierea contractului de credit sau soluționarea amiabilă a litigiului din instanță. Beneficiile obținute în 2023 în urma negocierilor (4.980 euro) sunt, în medie, cu 16% mai mari decât în 2021 și cu 97% mai mari decât în 2019.

Bărbați/Femei: Majoritatea consumatorilor români care au solicitat o negociere cu banca/IFN-ul prin intermediul CSALB în 2022-2023 sunt bărbați. În ultimii doi ani ponderea acestora a fost în ușoară creștere față de perioada 2020-2021 (de la 55,7% bărbați, la 58% bărbați).  

Vârsta: Cei mai mulți consumatori care apelează la conciliere au între 41 și 50 de ani. Față de anii precedenți a scăzut ponderea consumatorilor din categoria 31-40 de ani și a crescut cea a consumatorilor care depășesc 51 de ani.

Repartizare geografică: Cele mai multe cereri trimise de consumatori în ultimii doi ani au venit din București (18,7%), Argeș (8,5%) și Ilfov (5,6%). Capitala înregistrează o scădere constantă în ultimii șase ani în privința ponderii din totalul cererilor (de la aproximativ 28% în 2018-2019, la sub 19% în ultimii doi ani). Primele 10 județe însumează peste 60% din cereri, iar jumătate dintre ele înregistrează creșteri în numărul de cereri de negociere trimise de consumatori către CSALB. Buzău, Dâmbovița și Constanța sunt pentru prima dată în top 10. Cea mai importantă creștere o înregistrează județul Argeș, iar cele mai puține cereri (12) au venit din Harghita.

 

 

 

 Probleme sesizate în cererile către CSALB: CSALB a primit peste 5.550 de cereri în 2022 și 2023. Cele mai multe solicitări au vizat:  Renegocierea contractelor (prin conversie credit, găsirea unei soluții în urma negocierii, suspendarea plăților: 13,2%) și soluționarea amiabilă a litigiilor din instanță: 13,1%. Restituiri de sume (comisioane, dobânzi) au fost cerute de 11,6% dintre consumatori, iar rezolvări pentru problemele generate de creșterea IRCC/ROBOR sau trecerea la dobândă fixă au apărut în 10,6% din cereri. Reeșalonarea, rescadențarea, refinanțarea unui credit au fost solicitate în 7,4% din cereri, iar diminuarea soldului sau a ratei, precum și ștergerea unei părți din datorie au făcut obiectul a 6,7% din cereri.

Moneda creditelor care fac obiectul cererilor: Majoritatea creditelor la care fac referire cererile de conciliere sunt în lei (88,6%). Se observă o reducere importantă și constantă în ultimii șase ani a cererilor care se referă la credite în Euro, CHF și alte valute (de la 25-30%, până la sub 10%). Motivele pot fi: refinanțările realizate în moneda în care consumatorii români își încasează veniturile, conversia în lei a creditelor care au creat în trecut dificultăți la plată, precum și activitatea de conciliere care a rezolvat o parte din problemele generate de creditele în monede străine.

Mod de sesizare: În acest moment activitatea CSALB se realizează în proporție de 96,4% online. Cei mai mulți consumatori completează cererea de intrare în negociere cu banca/IFN-ul direct pe site-ul www.csalb.ro, folosind aplicația IT. Timpul mediu de completare a unei cereri pe site este de sub 7 minute.

 

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în cadrul Colegiului CSALB: “În ultimii ani, consumatorii români de produse și servicii financiare au întâmpinat perioade dificile. Am trecut prin doi ani de criză sanitară, apoi ne-am confruntat cu o inflație ridicată și cu creșterea costurilor la creditele, atât la cele nou contractate, cât și la cele aflate în derulare. Solicitările românilor adresate băncilor și IFN-urilor, prin intermediul CSALB, arată nevoia de ajustare a unor contracte de credit la problemele întâmpinate de aceștia în prezent. Apoi, faptul că tot mai mulți consumatori doresc soluționarea prin negociere a proceselor arată că soluționarea alternativă nu mai este doar o excepție, ci a devenit o practică pentru unele bănci și este recomandată de judecători din tot mai multe orașe din țară. Printre beneficii se numără și degrevarea instanțelor de procese lungi și costisitoare pentru ambele părțile implicate. Începând cu 2021 și până la finele lui 2023 CSALB a soluționat amiabil peste 500 de dosare care se aflau pe rolul instanțelor în diferite stadii procesuale. Din fericire, disponibilitatea mai mare a băncilor spre rezolvarea problemelor cu care se confruntă consumatorii s-a văzut și în rezultatele negocierilor. Astfel, valoarea medie a beneficiilor obținute din conciliere aproape s-a dublat față de 2019, an premergător pandemiei.”

Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 17 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal) sau prin chat-ul de pe csalb.ro la care răspunde un operator din call-center.

Citeste in continuare
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Uncategorized

Samsung va prezenta cele mai noi inovații în domeniul jocurilor la Gamescom 2026

Publicat

pe

De

  • Prezintă o experiență de joc integrată și completă, care acoperă PC-urile, consolele și dispozitivele mobile
  • Prezintă produse precum Odyssey G8, Galaxy Z Fold8 Ultra, SSD-ul 9100 Pro și multe altele
  • Organizează finala mondială a #PlayGalaxy Cup, cu un meci special între jucătorii globali din domeniul jocurilor video
  • Anunță calificarea României la finala mondială #PlayGalaxy Cup

București – 12 august 2026 Samsung Electronics Co., Ltd. a anunțat participarea sa la Gamescom 2026, care va avea loc la Koelnmesse în Köln, Germania, în perioada 26-30 august. Cu această ocazie, compania își va prezenta viziunea completă asupra gaming-ului, care conectează fluent diverse platforme de joc.

Fiind cel mai mare eveniment de gaming din lume, Gamescom reunește aproximativ 1.500 de companii de software, hardware și conținut de jocuri. Anul trecut, evenimentul a atras 360.000 de vizitatori, iar anul acesta se desfășoară sub tema „Jocurile stârnesc entuziasmul pentru viitor”.

Sub sloganul „#PlaySamsung”, Samsung va prezenta o gamă de produse dotate cu funcții inovatoare și va oferi vizitatorilor șansa de a experimenta jocuri inovatoare pe platforme mobile, PC și console. La standul de expoziție al companiei, vizitatorii pot experimenta jocuri pe o varietate de platforme prin intermediul noilor sale produse cheie: Odyssey G8, primul monitor de jocuri 6K din lume; 9100 PRO, un SSD de înaltă performanță conceput pentru jocurile de nouă generație; și Galaxy Z Fold8 Ultra, dispozitivul mobil de vârf care duce jocurile mobile la un nou nivel.

Odyssey G8, lansat în mai 2026, oferă o experiență de joc optimă cu modul său Dual Mode, care permite comutarea fără efort între un mod 6K de rezoluție ultra-înaltă la 165 Hz și un mod 3K ultra-rapid la 330 Hz, în funcție de genul jocului. Monitorul este compatibil cu G-SYNC™ și suportă AMD FreeSync™ Premium, eliminând distorsiunile ecranului și întreruperile chiar și în jocurile cu cerințe grafice ridicate, permițând utilizatorilor să se bucure de o calitate îmbunătățită a imaginii și de o experiență de joc captivantă.

Pe toată durata evenimentului, standul companiei va oferi o gamă variată de activități, inclusiv meciuri cu titluri de joc populare precum seria Sonic, dar și un podium de cosplay tematic axat pe experiențele produselor Samsung. Vizitatorii vor putea, de asemenea, să testeze jocul open-world de acțiune și aventură Crimson Desert, dezvoltat de Pearl Abyss, pe display-ul 6K al monitorului Odyssey G8, cu funcții HDR10+ GAMING.

În perioada 27-28 august, Samsung va găzdui finala mondială a #PlayGalaxy Cup, o ligă de turnee la nivel global în cadrul căreia jucătorii pot experimenta performanțele inovatoare în materie de jocuri ale smartphone-urilor Galaxy. Acest eveniment va debuta cu un meci special de PUBG Mobile, între creatori de conținut populari din lumea jocurilor video la nivel global. Zece echipe care s-au calificat prin cinci etape regionale de calificare din America de Nord, America Latină, Europa, Asia de Sud-Est și Asia de Sud-Vest vor concura pentru titlul de campioană.

România se numără printre echipele calificate, care a încheiat etapa europeană de calificare cu un parcurs perfect, 6 victorii din 6 meciuri jucate, depășind echipele din Germania, Polonia și Italia.

Echipa României este formată din Gabriel Adrian Brăușor, Cristian Alexandru Bujai și Nicolae Cosmin Gălbinoiu, sub coordonarea lui Alex Teodorescu, Team Lead și unul dintre cei mai cunoscuți creatori de conținut PUBG Mobile din România.

Citeste in continuare

Uncategorized

Funcția de aparat auditiv Samsung pentru Galaxy Buds a primit aprobarea FDA

Publicat

pe

De

Compania introduce un aparat auditiv accesibil, disponibil fără rețetă, direct pe Galaxy Buds

București – 11 august 2026 – Samsung Electronics Co., Ltd. a anunțat astăzi că funcția de aparat auditiv a căștilor Galaxy Buds a primit aprobarea Administrației pentru Alimente și Medicamente din SUA (FDA). Această funcție permite ca modelele Galaxy Buds compatibile să funcționeze ca aparate auditive disponibile fără prescripție medicală (OTC), oferind utilizatorilor cu vârsta de peste 18 ani o soluție convenabilă pentru a remedia pierderea auditivă ușoară până la moderată, care se poate manifesta prin dificultăți în urmărirea conversațiilor în medii zgomotoase, fără a fi necesară o prescripție medicală sau o vizită la clinică. Utilizatorii își pot evalua, de asemenea, auzul cu ajutorul funcției „Galaxy Buds Hearing Test”, care este înregistrată ca „Software as a Medical Device” (SaMD) și oferă rezultate de calitate medicală.

„Sănătatea auzului este o componentă vitală a bunăstării noastre generale, având un impact profund asupra modului în care comunicăm, interacționăm cu cei dragi și ne implicăm în lume”, a declarat Hon Pak, vicepreședinte senior și director al echipei de sănătate digitală din cadrul diviziei Mobile eXperience (MX) a Samsung Electronics. „Odată cu cea mai recentă aprobare din partea FDA, extindem accesul la sprijinul auditiv și facilităm îngrijirea proactivă prin integrarea funcționalităților „Hearing Test” și „Hearing Aid” direct în Galaxy Buds.”

Pierderea auzului este extrem de frecventă, dar rămâne una dintre cele mai neglijate afecțiuni de sănătate la nivel mondial. Organizația Mondială a Sănătății (OMS) estimează că, la nivel global, peste 1,5 miliarde de persoane suferă de un anumit grad de pierdere a auzului, o cifră care se preconizează că va ajunge la 2,5 miliarde de persoane până în 2050. În ciuda acestui fapt, multe persoane care ar putea beneficia de aparate auditive nu le utilizează din cauza costurilor ridicate, a stigmatizării sociale sau a accesului limitat la îngrijire profesională.

Samsung s-a angajat să promoveze tehnologiile de asistență auditivă pentru consumatori încă din 2020. În acel an, compania a introdus o funcție de amplificare personală a sunetului (PSAP) pe Galaxy Buds+.

Funcția PSAP a fost validată clinic în 2021 ca un sprijin eficient pentru comunicarea zilnică a persoanelor cu pierdere a auzului, punând bazele funcției „Hearing Aid”. Pentru a dezvolta această nouă soluție OTC, Samsung a colaborat îndeaproape cu National Acoustic Laboratories (NAL) și cu Samsung Medical Center (SMC). Tehnologia rezultată este susținută de studii solide de validare clinică efectuate la Centrul Medical al Universității Vanderbilt, la Universitatea de Stat din San Jose și la Universitatea din Memphis.

Exemplu de rezultat al unui test auditiv

Ecranul de setări al funcției „Hearing Aid”

Experiența oferită de Samsung în domeniul sănătății auditive se concentrează pe două funcții principale integrate direct în Galaxy Buds, fără a fi necesară o aplicație separată. .Accesând meniul Galaxy Buds din Setări, utilizatorii pot efectua un test de auz pe cont propriu în doar cinci minute. Folosind audiometria cu ton pur de nivel clinic, software-ul testează fiecare ureche în parte pentru a identifica deficiențele specifice de auz ale utilizatorului. Apoi generează o audiogramă cu o precizie comparabilă cu evaluarea efectuată de un audiolog profesionist. Rezultatele clasifică auzul utilizatorului ca fiind normal sau într-unul dintre cele patru stadii de pierdere a auzului: ușoară, moderată, severă sau profundă.

Pe baza acestor rezultate, funcția „Hearing Aid” amplifică sunetele pe care utilizatorii le aud cu dificultate, cum ar fi frecvențele înalte, șoaptele din jur și vocile îndepărtate, personalizate în funcție de profilul auditiv al fiecărui utilizator. De asemenea, funcția „Hearing Aid” suportă funcții avansate suplimentare, întâlnite de obicei la aparatele auditive premium, precum eliminarea zgomotului și formarea fasciculului, care ajută la concentrarea sunetelor în fața utilizatorului și la suprimarea zgomotului de fond.

Căștile Galaxy Buds utilizează formula NAL-NL2, recunoscută la nivel global ca standard clinic pentru adaptarea aparatelor auditive prescrise. Această abordare avansată asigură rezultate extrem de personalizate și precise, adaptate profilului auditiv al fiecărei persoane.

Pentru a oferi utilizatorilor o imagine cuprinzătoare asupra stării lor generale de sănătate, informațiile legate de auz, inclusiv nivelurile de expunere la zgomot și rezultatele testului auditive, sunt accesibile direct din aplicația Samsung Health.

Disponibilitate

Funcțiile de aparat auditiv și test de auz vor fi disponibile pe Galaxy Buds3 Pro și Galaxy Buds4 Pro în SUA și pe anumite piețe aprobate în trimestrul al patrulea al anului 2026.

Citeste in continuare

Uncategorized

HONOR invită familiile la Big Little Festival 2026 și lansează un concurs cu premii pe Facebook și Instagram

Publicat

pe

De

București, 10 august 2026  HONOR anunță prezența la Big Little Festival 2026, unul dintre cele mai așteptate evenimente dedicate copiilor și părinților, care va avea loc între 21 și 23 august 2026 în Mogoșoaia. Cu această ocazie, brandul lansează un concurs pe paginile oficiale de Facebook și Instagram, unde participanții pot câștiga invitații pentru a petrece un weekend plin de distracție alături de cei dragi.

Desfășurat pe parcursul a trei zile, Big Little Festival reunește spectacole, activități creative, zone de joacă și experiențe interactive pentru întreaga familie. Prezența HONOR la eveniment le oferă vizitatorilor ocazia de a descoperi cum tehnologia poate ajuta la transformarea momentelor speciale în amintiri care rămân, prin fotografii și videoclipuri surprinse alături de cei dragi.

În zona dedicată HONOR, cei prezenți vor putea testa cele mai noi dispozitive ale brandului, inclusiv smartphone-ul pliabil HONOR Magic V6 și smartwatch-ul HONOR Watch 6, lansate recent pe piața locală, precum și modelele din seriile HONOR 600 și Magic8, alături de tablete și alte dispozitive din portofoliu. Totodată, copiii și părinții vor putea participa împreună la provocări interactive, jocuri și activități surpriză, gândite pentru toate vârstele.

Prin aceste experiențe, HONOR își propune să arate că tehnologia poate aduce familiile mai aproape, devenind parte din momentele de joacă și distracție petrecute împreună.

Concurs pe contul de Instagram @HONOR_Romania

Pe Instagram, utilizatorii sunt invitați să răspundă în comentarii la întrebarea: „Cu cine ai veni la Big Little Festival?” și să dea tag persoanei alături de care și-ar dori să participe la festival.

HONOR pune în joc cinci premii, fiecare constând în câte trei invitații la Big Little Festival.

Postarea concursului este disponibilă aici.

Concurs pe pagina oficială de Facebook HONOR România

Pe Facebook, participanții trebuie să răspundă la întrebarea: „Dacă ai avea un telefon HONOR la Big Little Festival, ce moment ai surprinde primul?” și să dea tag unei persoane alături de care ar merge la festival.

Și pe această platformă, HONOR oferă cinci premii, fiecare constând în câte trei invitații la Big Little Festival.

Postarea concursului este disponibilă aici.

Concursul este deschis până la 19 august 2026, ora 23:59, iar câștigătorii vor fi desemnați conform regulamentului oficial.

Regulamentul oficial al concursului este disponibil la: https://bit.ly/45aejJq.

Mai multe informații despre Big Little Festival 2026 sunt disponibile pe site-ul oficial al evenimentului: https://biglittlefestival.com/.

Citeste in continuare

Parteneri

Ultimile stiri locale

Uncategorizedo zi inainte

Samsung va prezenta cele mai noi inovații în domeniul jocurilor la Gamescom 2026

București – 12 august 2026 – Samsung Electronics Co., Ltd. a anunțat participarea sa la Gamescom 2026, care va avea loc la Koelnmesse...

Afaceri2 zile inainte

August, luna care decide cât mai produce solarul până în toamnă. Ce fac fermierii ca să evite pierderile de final de sezon

Pentru fermierii care cultivă legume în solarii, luna august nu înseamnă final de sezon, ci o perioadă decisivă. După săptămâni...

Uncategorized2 zile inainte

Funcția de aparat auditiv Samsung pentru Galaxy Buds a primit aprobarea FDA

Compania introduce un aparat auditiv accesibil, disponibil fără rețetă, direct pe Galaxy Buds București – 11 august 2026 – Samsung Electronics...

Eveniment3 zile inainte

Cinci publicații online de business intră pe piața media din România

SEO Digital lansează o rețea de cinci site-uri dedicate economiei, companiilor și antreprenoriatului: capitalbusiness.ro, businessmag.ro, bilantbusiness.ro, gazetaeconomica.ro și ziarulcompaniilor.ro. Timișoara,...

Uncategorized3 zile inainte

HONOR invită familiile la Big Little Festival 2026 și lansează un concurs cu premii pe Facebook și Instagram

București, 10 august 2026 – HONOR anunță prezența la Big Little Festival 2026, unul dintre cele mai așteptate evenimente dedicate copiilor și...

Social3 zile inainte

Se lansează patru noi publicații online dedicate femeilor: BeautyCorner.ro, BellaMag.ro, PureBeauty.ro și RevistaDiva.ro

Timișoara, 10 august 2026 – Peisajul editorial online din România se extinde cu patru noi publicații dedicate publicului feminin: BeautyCorner.ro,...

Uncategorized5 zile inainte

Curățenia profesională, o investiție tot mai importantă pentru companiile din Galați și Brăila

Galați – Imaginea unui spațiu de lucru curat și bine întreținut a devenit un criteriu tot mai important pentru companiile...

Uncategorized6 zile inainte

HONOR aduce fluxul de lucru cinematografic ARRI în universul creației pe mobil, odată cu lansarea noilor tehnologii de imagine

HONOR prezintă motorul de imagine AiMAGE construit pe arhitectura cip-dispozitiv-cloud, anunță înființarea unui laborator comun de tehnologie imagistică împreună cu...

Afaceri6 zile inainte

EvenimenteGratuite.ro promovează online evenimentele cu acces gratuit din România

EvenimenteGratuite.ro este o platformă online dedicată promovării evenimentelor cu acces gratuit din România, care permite publicului să le descopere în...

Uncategorizedo săptămână inainte

Tot ce trebuie sa stii inainte de Summer Well 2026. Ghidul complet pentru editia aniversara de 15 ani

Countdown-ul aproape s-a incheiat. In doar cateva zile, Domeniul Stirbey din Buftea devine din nou locul in care zeci de...

Uncategorizedo săptămână inainte

Mașinile de spălat și uscătoarele bazate pe inteligență artificială îți cunosc hainele mai bine decât tine

București – 5 august 2026 – În toată Europa, așteptările legate de electrocasnice se schimbă rapid. Gama Bespoke AI de la...

Uncategorizedo săptămână inainte

Cum ar fi dacă ceasul tău s-ar antrena alături de tine?

Poate smartwatch-ul tău să măsoare viteza unei lovituri de smash la badminton? București, 3 august 2026 – Pe măsură ce interesul...

Uncategorizedo săptămână inainte

TAG investește 500.000 de euro în retail în 2026, pentru modernizarea magazinelor și extinderea portofoliului

București, 3 august 2026 – TAG, producător român de uniforme medicale cu peste 20 de ani de experiență și operatorul celei...

Nicușor Dan Nicușor Dan
Politică locală2 săptămâni inainte

Cum a transformat Nicușor Dan o notă de trecere într-un mesaj de stabilitate

Recenta decizie a agenției de rating Fitch de a menține calificativul României – într-un moment de puternică presiune macroeconomică –...

Uncategorized2 săptămâni inainte

De Ce Randarea 3D Este un Instrument Puternic de Vânzare

Motivele pentru care randarea 3D funcționează atât de bine ca instrument de vânzare diferă în funcție de cine folosește imaginile....

Alexandru Nazare Alexandru Nazare
Politică locală2 săptămâni inainte

România evită să fie retrogradată în „JUNK”. Rolul decisiv al lui Alexandru Nazare, în trecerea unui nou test important

România a reușit să își păstreze calificativul recomandat investițiilor din partea agenției internaționale Fitch, evitând astfel trecerea în JUNK, un...

Top Știri ALBA